Munlight luôn kiểm tra sản phẩm một cách kỹ lưỡng trước khi gửi đi để đảm bảo chất lượng. Chúng mình luôn mong muốn bạn hài lòng với mọi giao dịch mua hàng, vì vậy nếu sản phẩm của bạn bị hỏng trong quá trình vận chuyển, có lỗi từ phía cửa hàng hoặc không đúng như mong đợi, bạn có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền.
Chính sách đổi trả:
- Thời gian: Xin vui lòng gửi yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Vui lòng giữ nguyên bao bì và các phụ kiện đi kèm khi yêu cầu đổi trả.
- Không có phí vận chuyển nào được yêu cầu từ phía khách hàng khi thực hiện đổi trả sản phẩm.
Để thực hiện quy trình đổi trả hoặc nhận hoàn tiền, xin vui lòng liên hệ với cửa hàng Munlight thông qua một trong các kênh sau đây để được hướng dẫn cụ thể:
- Email:
- Email: support@themunlight.com
- Hotline: 035 200 6910
- Trang Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/themunlight.official
※ Lưu ý: Xin bạn vui lòng không tự ý thực hiện quy trình đổi trả hàng trước khi liên hệ trực tiếp với cửa hàng.